🛒 Política de Vendas – Roger Miniaturas
1. Produtos
Todos os produtos comercializados pela Roger Miniaturas são miniaturas colecionáveis, destinadas a colecionadores e entusiastas.
As imagens exibidas no site são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, acabamento ou embalagem, conforme o fabricante.
2. Disponibilidade e Estoque
Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Em casos de itens em pré-venda ou identificados como “em breve”, o envio será realizado somente após o recebimento do produto em nosso estoque.
3. Preços
Os preços apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando sempre o valor exibido no momento da finalização da compra.
Promoções e descontos possuem prazo determinado ou são válidos enquanto durarem os estoques.
4. Formas de Pagamento
Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas no site no momento da compra.
Os pedidos somente serão processados após a confirmação do pagamento.
5. Envio e Prazo de Entrega
O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade de envio escolhida e a localidade do cliente, sendo de responsabilidade da transportadora ou dos Correios.
6. Embalagem
As miniaturas são embaladas com máximo cuidado, visando preservar a integridade do produto e da embalagem original durante o transporte.
7. Trocas e Devoluções
Trocas ou devoluções serão aceitas apenas em caso de:
A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Não realizamos trocas por:
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Danos causados por mau uso
-
Abertura inadequada da embalagem
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Preferência pessoal após abertura do produto
8. Produtos Colecionáveis
Por se tratarem de itens colecionáveis, pequenas imperfeições de pintura, acabamento ou embalagem não caracterizam defeito, estando dentro do padrão aceito pelas fabricantes.
9. Declaração de Conteúdo, Nota Fiscal e Regime da Empresa
A Roger Miniaturas é uma empresa enquadrada como MEI – Microempreendedor Individual.
De acordo com a legislação vigente, não há obrigatoriedade de emissão de Nota Fiscal para vendas realizadas a pessoas físicas.
Para fins de envio, os pedidos serão acompanhados de Declaração de Conteúdo, conforme normas dos Correios e transportadoras.
10. Atendimento
Em caso de dúvidas, solicitações ou informações adicionais, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]
